СЪОБЩЕНИЕ ДО ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В ЕВРОПА
Изтегляне на продукта Fisher-Price® 2-in-1 Soothe ‘n Play Glider - GWD46
• Поколения родители и лица, полагащи грижи, се довериха на Fisher-Price за предоставянето на безопасни, висококачествени продукти за деца и бебета. За тях няма нищо по-важно от безопасността на нашите продукти и доверието на семействата в нас.
• Именно поради трайния ангажимент към безопасността, Fisher-Price доброволно изтегли от пазара продукта Fisher-Price® 2-in-1 Soothe ‘n Play Glider.
• Въпреки че няма докладвани сериозни инциденти или смъртни случаи, настъпили при използване на продукта 2-in-1 Soothe ‘n Play Gliders, ние изтегляме продукта от пазара в световен мащаб поради съобщения в САЩ относно четири смъртни случая на бебета, настъпили в подобен продукт, продаван в Северна Америка. Съобщава се, че бебетата са били поставени без предпазен колан по гръб в продукта, а по-късно са открити по корем. Този конкретен продукт не се е продавал в Европа.
• Компанията Fisher-Price продължава да изпълнява своя ангажимент да обучава родителите и лицата, полагащи грижи, относно безопасното използване на всички нейни продукти, включително относно важността на всички предупреждения и инструкции, за да се гарантират здравето и безопасността на бебетата и децата.
• Fisher-Price насочва всички потребители незабавно да спрат да използват всички налични продукти Fisher-Price® 2-in-1 Soothe ‘n Play Glider.
• В България това изтегляне се отнася за следния продуктов номер на Fisher-Price® 2-in-1 Soothe ‘n Play Glider:
• GWD46 (Бебешкишезлонг 2 в 1):
• Номерът на модела се намира от долната страна на основата на продуктите.
GWD46
DLX Smart Connect Glider Hugs & Kisses
• В замяна на изпращането на продуктите 2-in-1 Soothe ‘n Play Gliders, на потребителите ще бъдат напълно възстановени сумите за 2-in-1 Soothe ‘n Play Gliders, закупени в Европа.
• Потребителите, закупили Fisher-Price® 2-in-1 Soothe ‘n Play Glider, се приканват да се свържат с Fisher-Price с цел организиране на връщане. В рамките на 14 дни потребителите ще получат опаковка за изпращане и подробни инструкции по какъв начин да върнат подложката на седалката и седалката от 2-in-1 Soothe ‘n Play Glider обратно. В случай че потребителят е запазил оригиналния документ от продажбата, той може да постави копие на този документ в пакета и да запази оригинала. Ако изпратените пратки бъдат изгубени по време на транспортиране, потребителят трябва да запази останалата част от продукта, докато получи своето решение, а след това да я изхвърли.
• Потребителите могат да организират връщане като се свържат с Fisher-Price по следния начин:
Имейл/Уебсайт: consumerservice.bg@Mattel.com
• Компанията Fisher-Price се гордее с дългата си традиция да поставя безопасността на първо място като своя мисия. Ние във Fisher-Price бихме искали родителите по целия свят да знаят, че имаме намерение да продължим тази традиция. Ще продължим да спазваме ангажимента си към тези ценности.
• 10 юни 2021 г.
# # #
